Condições gerais

Nossas entregas são efetuadas por transportadoras terceirizadas, de segunda à sexta-feira, das 8h00 às 21h00, dependendo do tipo de frete escolhido.

O prazo para entrega estipulado em nosso site começa a ser contado após o pagamento aprovado. Recomendamos que o cliente acompanhe o pedido pelo link de rastreio enviado para o e-mail cadastrado, fique atento ao dia da entrega e disponibilize uma pessoa para receber a mercadoria no local.

São efetuadas de duas a três tentativas de entrega, se não houver sucesso, a mercadoria retornará ao centro de distribuição e somente será reenviada após a confirmação do endereço de entrega correto.

Para retirada na loja liberaremos a retirada após o faturamento do pedido para garantir que a mercadoria tenha sido separada e embalada corretamente. Será informado ao cliente assim que for faturado para a retirada no local.